Einschränkungen und Selbstsperre: Schritte und Zeitrahmen
Um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern, bietet die Plattform verschiedene Werkzeuge zur Festlegung von Limits und zur Selbstsperre an. Diese Maßnahmen sind darauf ausgelegt, Spielern zu helfen, ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren und die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu behalten.
Einschränkungen festlegen
| Limitart | Minimale Dauer | Maximale Dauer |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | 1 Tag | Unbegrenzt |
| Spielzeitlimit | 1 Tag | Unbegrenzt |
| Wettverluste | 1 Tag | Unbegrenzt |
Selbstsperre aktivieren
Die Selbstsperre kann über den Kundenservice aktiviert werden. Spieler können wählen, wie lange sie sich selbst sperren möchten.
| Selbstsperre | Minimale Dauer | Maximale Dauer |
|---|---|---|
| Selbstsperre | 6 Monate | 5 Jahre |
Wiedereinstieg nach der Selbstsperre
Nach Ablauf der Selbstsperre ist eine reaktive Entsperrung nur nach einer ausdrücklichen Anfrage beim Kundenservice möglich. Es wird empfohlen, die Entscheidung in Ruhe zu überdenken.
Hilfsangebote und Ressourcen
Zusätzlich stehen verschiedene externe Hilfsangebote zur Verfügung, um Spielern bei Bedarf Unterstützung zu bieten.
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7)
- Spielen mit Verantwortung: https://www.spielen-mit-verantwortung.de
- GamCare: https://www.gamcare.org.uk
- Gambling Therapy: https://www.gamblingtherapy.org
